פוסט אורח: ריקי כהן על מיתוג אישי אופליין ועיצוב תדמית
מיתוג אישי - זהו שם המשחק בימינו, ויריית הפתיחה היא התדמית- המראה החיצוני שלך. אבל איך התדמית באה לידי ביטוי ביצירת המיתוג, ואיך ניצור את התדמית הנכונה בכלי השיווק המרכזיים?
מותג הנו צירוף של תכונות ותועלות פונקציונאליות ורגשיות אשר השילוב ביניהן מתחיל ליצור ערך בעיני הצרכן. מותג הוא ה"חוויה" שהאדם, המוצר או החברה מציגים, בעוד שהתדמית היא רק אספקט אחד של מיתוג- האספקט החיצוני שמציג את המותג והחשוב ביותר. אנשים המתעסקים במיתוג מפתחים תדמית במטרה ליצור את הרושם שהמותג מתקשר למוצר או לשירות בעלי מאפיינים מיוחדים. לכן צריך להתייחס אל התדמית כאל הצגה, לפחות בתחילה.
בכל בוקר יש לקום וללבוש בגדים בהתאם למי שהולכים להציג להם, ולדאוג שהתדמית תהיה אמיתית ונאמנה למקור, נאמנות לאישיות ולעצמיות של האדם.
התדמית אמורה לשקף את אותם חלקים בעצמך שאתה רוצה לשדר לעולם ולכן אמינות בתדמית היא הכרחית. התדמית, בין אם אנו מציגים אותה בברושור, פרסום בעיתון, באינטרנט או בתקשורת הכתובה והלא כתובה היא בשליטתנו. אם אנו רוצים שהרושם שיתקבל הוא שאנחנו ומה שאנו עוסקים בו אמינים ובעלי ייחוד, עלינו לשים דגש על מראינו החיצוני בכל עת, ובמיוחד בצילום המופיע ליד שמנו.
תמונה מקצועית המצולמת על ידי צלם מקצועי שולחת את המסר הנכון.
מספר טיפים לפני הצילומים:
* דברו עם הצלם על התדמית אותה תרצו להקרין, מאד חשוב שיהיה לכם מושג לגבי התמונה שתרצו.
* עור הפנים תמיד נראה במיטבו לאחר מנוחה ושתיית מספיק מים,
* קרם גרגירים ולחות לעור יעזרו למראה באופן משמעותי.
* גם לגברים מומלצת מעט פודרה למניעת מראה מבריק של הפנים.
* אל תחביאו נמשים או צלקות, זהו ייחודכם, ואנשים שמים לב וזוכרים את השונה.
* תספורת- לעולם לא ביום הצילום אלא שבוע לפני, לפחות.
* למי שצובעים- לצבוע לפני ולא לגלות שורשים.
* למי ששערם יבש וחסר חיים- מומלץ ללכת למספרה ולטפל.
* טיפוח- יום לפני כדאי לקצוץ שיערות באף ובאזניים, ולגלח את הפנים והעורף.
בחירת הבגדים הנכונים היא חשובה ביותר:
* יש לבוא עם בגדים העולים בקו אחד עם התדמית אותה אתה רוצה להקרין,
* צבעים אחידים וכהים מומלצים יותר, המנע מחולצות בהירות, הדפסים, נקודות ופסים.
* חולצה- התאמה מוחלטת צריכה להיות בכתפיים ובצוואר, החלק העליון של הגוף משמעותי ביותר בצילום.
* שימו לב למידת הבגד והתאמתו למבנה הגוף כמו אל נקיונו וגיהוצו.
* לגבי הצוואר, צורת V תאריך אותו וצורה עגולה תקצר אותו.
הגבול שבין התדמית העסקית לאישית מיטשטש. ולבעלי עסק קטן, או אנשים שהם העסק- כדאי לקחת בחשבון את נושא המיתוג האישי ואת התדמית באופן רציני ולהשקיע בהם במיוחד.
עוד על מיתוג אישי אופליין ועיצוב תדמית - באתר של ריקי כהן
חדשות טרנד המיתוג האישי
נהוג לומר ש"הטבלה לא משקרת", וזה בדרך כלל נכון. זה נכון שבעתיים כשמדובר בגרף של Google Insights שמלמד בצורה הכי טובה על טרנדים ומגמות. אז כמו שניתן ללמוד מהגרף שלפניכם, תחום ה"מיתוג האישי" (Personal Branding), הוא נושא שיחה חם מאוד. לא רק ברשתות האינטרנטיות, אלא גם בשיחות סלון.
אבל תסכימו איתי שמדובר בהרבה יותר מ"טרנד".
הצורך למתג את עצמנו יישאר זמן רב, אם לא לתמיד. ככל שהאפשרויות של האדם הפרטי להעביר מסרים לתפוצה ברחבה יגדלו (בזכות הטכנולוגיה, כמובן…), כך גם יהיה עם הפוטנציאל של המיתוג האישי.
המודעות לעניין מתפשטת לכל המגזרים באוכלוסיה: מנהלים, שכירים, בעלי עסקים, עצמאיים, פרילאנסרים, או מחפשי עבודה. זה לא ממש משנה. כולם עושים מיתוג אישי - גם אם הם לא ממש יודעים שקוראים לזה כך…
ריבוי נותני השירותים ממחיש את צורך
יחד עם הסיכומים ההכרחיים לציון סוף השנה האזרחית (שלא לדבר על סוף העשור…), בפוסטים הבאים גם אסקור מספר טרנדים הצפויים לנו בתחום המיתוג האישי בשנת 2010. בינתיים, אציין בקצרה מספר בעלי עסקים בישראל שלאחרונה החלו אף הם להציג את עצמם כנותני שירותים של מיתוג אישי באינטרנט, ביניהם מאמנים, אנשי יחסי ציבור ומשווקים אינטרנטיים:

- בתיה יחידי (בוידאו למטה) - היועצת למיתוג אישי פתחה אתר חדש המציע שירותי ייעוץ של מיתוג אישי באינטרנט
- יורם בן אבו ("המנקה") - מאמן הכושר האישי פתח אתר חדש המציע שירותים של הסרת אזכורים שליליים בגוגל
- עידן שלומן - עוד אתר מבית SIGNUP קידום אתרים, הפעם בשם eBranding שמציע שירותים של מיתוג אישי באינטרנט
- MAPAT - אתר חדש המציע שירותים של מיתוג אישי באינטרנט והדחקת אזכורים שליליים (לא ברור מי עומד מאחרויו)
- סוני גרטל - פתחה אתר חדש בשם PR-PRO המציע שירותים של יחסי ציבור ומיתוג אישי (אונליין ואופליין)
- SEO-ART - עוד חברה לקידום אתרים שהחלה להציע שירותים של מיתוג אישי באינטרנט
אז אני שואל אתכם: אם יש כל כך הרבה כאלה, איך אפשר להגיד שאין צורך?
5 כלים לניטור מידע ברשת
אנחנו מוצפים במידע בעידן המידע. עם כל הצדדים החיוביים בעניין, לפעמים אנחנו יכולים להתבלבל ולטבוע. למזלינו, האינטרנט מספק לנו כיום כלים אפקטיביים (וחינמיים) בעזרתם אנחנו יכולים גם לארגן את המידע וגם לנטר אותו בצורה פשוטה ומהירה.
ריכזתי בסרטון שלפניכם 5 כלים שימושיים:
- גוגל התראות - Google Alerts
- גוגל חדשות - Google News
- טוויטר חיפוש - Twitter Search
- טוויטר דק - Twitter Deck
- גוגל רידר - Google Reader
שימוש נכון בכלים אלה יכול לכסות אתכם ב- 99 אחוז בכל מידע חדש שצץ באינטרנט בנוגע למותג שלכם, לשם שלכם, או לתחומים שמעניינים אותכם.
צפיה מהנה!
המיתוג האישי של טייגר וודס דווקא יכול להתחזק
טייגר וודס הוא לבטח הספורטאי המפורסם ביותר שמעולם לא ראיתי בפעילות. קשה לי להבין מה כל כך מעניין במשחק גולף, בדיוק כמו שאני לא יכול להבין איך דווקא וודס הפך לספורטאי הראשון שהוא גם מליארדר. אבל מה שקרה לכוכב הגולף בשבוע האחרון, ריתק אותי - במיוחד בהקשר למיתוג האישי שלו.
תאונת הדרכים המוזרה, ב- 2:30 לפנות בוקר, מספר מטרים מאחוזתו בפלורידה, הרעידה את התקשורת העולמית. תחילה דווח בטעות כי וודס נפצע באורך קשה. כעבור זמן קצר נודע כי הפציעה אומנם קלה, אבל מה שבאמת היה מעניין הן נסיבות התאונה, שלפי הדיווחים - מקורן בוויכוח בין וודס בן ה- 33 לאשתו אלין, שגילתה על הרומנים שהוא מנהל מהצד.
מכאן הכדור שלג התגלגל במהירות עצומה: בשבוע אחד 5 מאהבות מסתוריות הספיקו לצאת מהארון (חלקן עם הודעות טקסט וקול נועזות שוודס שלח להן), והאישה הנבגדת כבר עומדת לבקש גט ולהגיש תביעת גירושין שמנה.
ההבדל בין התדמית האישית למיתוג האישי של מיסטר "קלין-קאט"
אין ספק שמיסטר "קלין-קאט" ספג מכה תדמיתית קשה ביותר. כתם כזה הוא לא יוכל להסיר לעולם מדמותו הנוצצת. מה שכן, אין זה אומר שהמיתוג האישי שלו ייפגע בעקבות הפרשה. להיפך, הוא יכול אף למנף אותו.
תחילה יש לעמוד על ההבדל בין תדמית אישית למיתוג אישי. תדמית (או מוניטין - Reputation) של בן אדם היא משהו שאנחנו מקבלים ממנו ברמה השטחית, החד-ערכית. המיתוג האישי, לעומת זאת, פונה לרובד עמוק יותר בהסתכלות שלנו על הבן אדם. מדובר על סך הערכים והתפיסות שאנו מגבשים כלפיו, ובוודאי שהם אינם ניזונים ממעשה כזה או אחר שלו.

בגדו והימרו - אבל המיתוג האישי נותר חזק
דוגמאות טובות למותגים אנושיים שתדמיתם נפגעה הם מייקל ג'ורדן וביל קלינטון. הכדורסלן היה מעורב בשיא תהילתו בפרשיות הימורים (הפסיד בקזינו 100 אלף דולר לפני משחק חשוב בפלייאוף) ולנשיא לשעבר היה רומן בבית הלבן עם עוזרת צעירה.
שני המקרים הזיקו לתדמית הצחורה של השניים, אולם בדיעבד המיתוג האישי שלהם לא נפגע כהוא זה. להיפך. רבים הזדהו עם מעידות אלה וראו בהן משהו המלמד על "אנושיותם" של השניים. באופן פרדוקסלי, זה גרם לקהל להזדהות אתם ורק לאהוד אותם יותר.
כמובן שגם לא היתה לכך השפעה על הקריירה שלהם - ג'ורדן זכה לאחר מכן ב- 6 אליפויות ובתואר הלא-רשמי של הכדורסלן הטוב בכל הזמנים, ואילו קלינטון המשיך בכהונתו 6 נוספות, ונחשב בעיני רבים לנשיא הטוב ביותר שידעה ארה"ב.

הטייגר צריך לצאת מהכלוב
הדבר המיידי שוודס היה חייב לעשות זה לצאת פרונטלית אל המצלמות, לתת את גרסתו לפרשה ולענות לשאלות. וודס אומנם הוציא הודעה לתקשורת באתר האינטרנט שלו, אך תוכנה הוא לקוני ולא אותנטי בעליל. למרות שמדובר באתר האישי שלו, כותרת ההודעה כתובה בגוף שלישי: Tiger comments on current events.
עושה רושם שנכתבה על ידי יועץ תקשורת או דובר - ולא על ידי טייגר עצמו. אני מניח שוודס לא יוכל להתחמק מלדבר על המקרה. יבוא היום והוא יידרש לתת הסברים. אז מדוע להשתהות ולתת לספקולציות להשתולל?
הגישה של לטרמן
לפני כחודש מנחה הטלוויזיה דיוויד לטרמן היה אף הוא מעורב בפרשיה מביכה (סחיטה על גילוי רומנים), והתשובה שלו הייתה מהירה ואפילו ספונטנית. האמריקאים, השמרנים בכל מה שקשור לערכי המשפחה, אהבו מאוד את הגישה הפתוחה, והרייטינג של תוכנית האירוח קפץ יחד עם הפופולאריות של לטרמן.
לוודס אומנם אין תוכנית טלוויזיה משלו, אבל יש לו מספיק אמצעים ויכולת להעביר מסרים כמה שהוא רוצה ומתי שבא לו. כרגע הוא מעדיף לשתוק והזמן הזה עולה לו ביוקר.

המותגים לא יוותרו כל כך מהר על המותג
טייגר וודס הוא סופר-מותג אנושי. לא רק ספורטאי על בתחום אישי ואקסקלוסיבי, אלא גם מבודל באופן טבעי מאחרים בתחומו עקב היותו שחור וצעיר (מזכיר מישהו, לא?). רק טבעי שחלק ניכר מהונו הגיע מהמותגים המסחריים אותם הוא מייצג כמו נייק וג'ילט, שהשתמשו באופן מובלט בדמותו לקידום מוצריהם.
עוד מוקדם לקבוע אם הפרשה תיפגע בערכו המסחרי של טייגר, אבל ההערכה שלי שטייגר ימשיך לעשות קמפיינים, גם אם לאותן חברות יש אפשרות להיפרד ממנו מבחינה חוזית. הוא עדיין ספורטאי על, ובגולף כידוע, בניגוד לענפי ספורט אחרים, גיל הפרישה הוא מבוגר - מה שמאפשר לוודס עוד שני עשורים בטופ. נייק וג'ילט לא יוותרו על זה..
אם וודס יגיב לפרשה באופן אותנטי, שקוף, ישיר, תוך התנצלות כנה מתובלת בחן ובחיוך. הוא ייצא מזה מהר מאוד. ואם בנוסף הוא יצליח להמשיך לשמור על ההישגים במגרש הגולף, המיתוג האישי לא ייפגע - ואולי אפילו יתחזק. כל השתהות מיותרת - רק תזיק לו.
קרלוס מנדלבאום הוא שמוק
כמו כל תחום שהוא טרנדי, אופנתי ושייך לתרבות הפופולרית - גם המיתוג האישי זוכה לביקורות, פארודיות, או במילים אחרות - ל- "ירידות". ה"מיתוג האישי" מושך אליו את אש הציניקנים בצורה כמעט טבעית. פעם אמר לי אחד מהם: "גם ככה קשה לנו להתמודד עם החיים, אז למה אנחנו צריכים לשמוע עוד אמירה פלצנית בסגנון של 'אתם צריכים למצוא את עצמכם, כדי לבנות את המותג האישי". האמת? יש משהו במה שהוא אומר.
המיתוג האישי הוא תחום שנגזר במיוחד משני עולמות: השיווק והקואצ'ינג (מנטורינג אם תרצו). אני יותר מחובר לחלק השיווקי שבו (מתוקף היותי משווק אינטרנטי), אבל יכול להבין את האנטגוניזם של אנשים מבחוץ כלפי התחום משני היבטיו. יש נטייה טבעית להתייחס בחשדנות לכל מישהו שמנסה "למכור" לנו משהו. לא כל שכן כשהוא מנסה למכור את עצמו. ואם הוא עושה זאת תוך שרבוב ססמאות עמומות וקלישאות נבובות - אז בכלל.
בארץ הספיקו "לרדת" על המיתוג האישי הבלוגרים יובל דרור עם הפוסט 50 טיפים למיתוג אישי, אסף מרגוליס בפוסט אל תקרא לי מותג ושחר מ"תודעה כוזבת" עם גם אני בממתגים.


ותתפלאו, גם בארה"ב מולדת ה- Personal Branding מצאתי על המיתוג האישי פארודיה משעשעת במיוחד של בחור בשם קארלוס מנדלבאום (כן, כנראה עוד יהודי) שבסרטון קצר וערוך היטב השם Brandless הוא יורד על קלישאות המיתוג האישי ולבסוף מגיע למסקנה כי המשפט שמייצג את המותג שלו הוא: I AM A SCHMUK (אני שמוק)…אני חייב להודות שלא הפסקתי לחייך, אבל מה שבאמת מצחיק הוא שמנדלבאום כאיש שיווק בעצם עושה לעצמו מיתוג אישי על ידי העברת מסרים לתפוצה רחבה תחת שמו בהקשר מקצועי שנוגע למומחיותו. ואם זה לא מיתוג אישי אז מה כן?

